Producto

Customer Profiling

Perfilamiento de clientes.
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Visión General

Servicio diseñado para analizar la cartera de clientes, con el propósito de segmentarla en perfiles de acuerdo al potencial de negocio que tiene cada individuo.

El principal objetivo del perfilamiento es la asignación correcta de productos y servicios a cada cliente.

Perfilamiento

Para la creación de perfiles se calculan diferentes atributos relacionados a las carteras de los clientes, tales como:
  • Referencias crediticias
  • Score de riesgo
  • Saldos

Usos comunes:

Colocación de nuevos productos.
Cross-selling y upselling.
Programas de lealtad.
Estrategias de retención.
Campañas de marketing personalizadas.
Prevención de riesgos financieros.

¿Por qué hacer Customer Profiling?

El perfilamiento de clientes ayuda a las empresas a entender mejor sus carteras. Una mayor comprensión de sus clientes permite que las empresas dirijan de manera más efectiva sus ofertas, reduzcan los riesgos y aumenten su rendimiento comercial.
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